廣州如江智能科技有限公司

如江科技液晶評價器的定制和破機(jī)器廠家供應(yīng)，評價器方案的研發(fā)等等

廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè) 。公司擅長為客戶提供智能化系統(tǒng)整體定制、如江液晶評價器定制、如江液晶評價器廠家供應(yīng)、如江排隊液晶評價器方案解決、銀行液晶評價器廠家直銷、政務(wù)服務(wù)中心液晶評價器方案研發(fā)、餐廳液晶評價器等等。如江科技品牌已行銷全國各地，歡迎致電咨詢！有了服務(wù)評價器，服務(wù)質(zhì)量提升有保障為了提升窗口服務(wù)質(zhì)量，讓每位職工都能更好地自增壓力、自我約束，以便廣大群眾能對上海長寧醫(yī)院保險工作進(jìn)行有效監(jiān)督，上海長寧區(qū)醫(yī)院保險實(shí)務(wù)受理中心啟用了電子服務(wù)評價器。

10.1液晶觸摸評價器型號RJ-IP10AD基本參數(shù)

屏幕10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命

分辨率1280*800分辨率（16:9）

核心設(shè)備1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

輸出設(shè)備10寸液晶顯示器，1280X800分辨率以上。

輸入設(shè)備10點(diǎn)電容式觸摸

攝像頭前置200萬攝像頭，

重力感應(yīng)支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng)Android 5.0以上。

通訊接口USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

電源電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)置wifi、藍(lán)牙4.4

其它包含電源適配器、usb線等配件。

接口TF卡插槽、雙USB口、HDMI接口

聲音輸出3.5mm耳機(jī)插口，內(nèi)置雙喇叭

機(jī)器尺寸242.46*162.92*163.42mm

包裝單臺紙盒裝290*205*95mm

如江科技智能評價交互系統(tǒng)優(yōu)勢

如江科技10寸智能評價交互系統(tǒng)是目前優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口信息交互一體化解決方案，它借助主流的Android 設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用靈敏度極高的電容觸摸屏，滿意度液晶評價器，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價器、音視頻采集、可以同步顯示辦理信息、TTS語音同步播報、可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，還可以動態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、客戶投訴、天氣預(yù)報、輕松一刻等，能夠解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口存在的一系列問題，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。公司堅持“質(zhì)量至上，誠信經(jīng)營，與時俱進(jìn)，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念，結(jié)合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理。

如江科技10寸液晶評價器、多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)、服務(wù)評價器、服務(wù)評價管理系統(tǒng)

10寸液晶評價器的介紹

【定制尺寸】10寸，黑白兩色

【產(chǎn)品簡介】高端液晶觸摸屏，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價、音視頻信息采集，同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音播報等功能，并可以發(fā)布通知公告、播放視頻廣告意見調(diào)查、顧客投訴等。本產(chǎn)品可獨(dú)立使用，取消了對電腦的依賴。

【適用范圍】可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。

主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 10寸一體化設(shè)計，更加美觀、大氣。

2. 采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達(dá)1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠

3. 深度定制的Android固件，支持定時開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機(jī)的呼叫器通訊（包含物理呼叫和虛擬呼叫）。

如江科技多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)解決方案

方案簡介

如江科技多媒體服務(wù)評價交互系統(tǒng)集評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務(wù)、宣傳更到位。

系統(tǒng)借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用靈敏度極高的電容觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價器、音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，還可以動態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用應(yīng)用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴等，能夠解決服務(wù)窗口存在的一系列問題，達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。二、硬件組成u評價操作器置于窗口外供顧客使用，顧客只需按動其中的評價鍵就可以對柜員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。

客戶評價管理系統(tǒng)優(yōu)勢

1) 易維護(hù)：

系統(tǒng)提供云服務(wù)維護(hù)平臺，系統(tǒng)升級只需將多媒體評價交互終端連接外網(wǎng)即可自動升級；

2) 易管理：

系統(tǒng)支持多級權(quán)限分配，提供豐富的評價分析報表便于決策分析。

3) 多種聯(lián)網(wǎng)模式可選

系統(tǒng)支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網(wǎng)方式，并可以混合使用，滿足各種不同使用環(huán)境。

如江科技四鍵五星評價器、服務(wù)評價器、客戶評價器等產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng)。

四鍵五星評價器規(guī)格

產(chǎn)品型號 RJ-AP20

外觀顏色 銀色

介紹 4鍵服務(wù)評價器；采用094/485/USB接口；開模一體外殼；外形尺寸：113*105*187。可與排隊系統(tǒng)結(jié)合使用，也可做獨(dú)立的評價系統(tǒng)。

客戶評價器介紹

客戶評價器采用4按鍵設(shè)計，其中按鍵可細(xì)分為“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”等4種可以評價的按鍵。采用長壽命大按鍵按鈕，可承受按鍵次數(shù)100萬次以上，保證質(zhì)量，方便顧客使用。

客戶評價器功能特性

1. 客戶評價器液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便，完全免維護(hù)：

2. 信息實(shí)施在線統(tǒng)計并自動生成報表；

3. 統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限；

4. 有語音提示按鍵和一米線按鍵；

5. 工作人員可在系統(tǒng)登錄身份；

6. 客戶評價器有效時間內(nèi)僅限一次按鍵的設(shè)置，以防止客戶重復(fù)按鍵。

7. 客戶評價器可與排隊機(jī)無縫連接共同使用；

8. 一旦客戶按下“不滿意”按鍵時，系統(tǒng)會自動向值班經(jīng)理發(fā)送提示短信（需特殊定制）；

9. 插入工作人員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、姓名、工號和辦理的業(yè)務(wù)類型;

10. 星級工作人員評比可通過軟件，對外窗口顯示星級服務(wù)（二星、三星、四星、五星）。

11. 4.3寸全彩高清液晶顯示屏，可自定義顯示廣告宣傳類圖片，評價時顯示員工照片信息，單位LOGO等個性化圖片。不評價時，滾動播放多張廣告圖片或宣傳圖片。

評價器幫助企業(yè)收集有效數(shù)據(jù)

對于一個企業(yè)來說，客戶對這個企業(yè)的滿意度是影響整個企業(yè)發(fā)展很重要的一個環(huán)節(jié)。加入一個企業(yè)的工作人員對客戶總是一種愛理不理的態(tài)度的話，那么這個企業(yè)很難發(fā)展甚至?xí)归]!為了提高工作人員的服務(wù)態(tài)度，一些企業(yè)使用了評價器。

在開始，銀行也沒有使用評價器，當(dāng)客戶對工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意時，就只能投訴。而銀行的管理人員對投訴事件處理當(dāng)中，不僅是過程繁瑣，而且沒有針對性，對日后的工作改革起不到明顯的作用，同時員工也不會足夠認(rèn)識到自己工作做的是否到位。據(jù)介紹，解放軍總醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息化評價系統(tǒng)包括門診診區(qū)和住院病區(qū)的75個按鍵式評價器、81個觸摸屏和10余個ipad移動式評價器，覆蓋了醫(yī)院各個服務(wù)區(qū)域、各類服務(wù)人員。而評價器使用之后，不但改變了以前的方法，而且可以有效地收集有針對性、目的性非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)。